לדעת לומר "לא" בניהול פרויקטים: מיומנות קריטית להובלה מקצועית
בניהול פרויקטים, אחת המיומנויות החשובות – ולעיתים המורכבות ביותר – היא היכולת לסרב באופן ענייני, שקול ומקצועי. אמירת "לא", כשהיא נעשית מתוך שיקול דעת ניהולי ולא מתוך מגננה, היא איננה ביטוי לחולשה – אלא להפך: