ה-PMO ככוח מניע לחדשנות: לא רק מיישם – גם ממציא

במבט ראשון, ה-PMO מזוהה עם תכנון, סדר, בקרת איכות ויישום. אבל בעולם שבו חדשנות היא שפת החיים של ארגונים מצליחים – גם ה-PMO נדרש להמציא את עצמו מחדש.
ולא רק את עצמו – אלא גם את הדרך שבה מתבצעת חדשנות בארגון.

למה דווקא PMO?

כי הוא יודע לחבר. ה-PMO יושב בצומת שבין המערכות העסקיות, המחלקות המקצועיות והטכנולוגיה.
הוא יודע מה מתבצע בפועל, מה תקוע, מה מצליח – ומה חסר. כשהוא מקבל את החירות לחשוב ולהוביל – הוא מסוגל להפוך לרכז חדשנות פנימי, כזה שלא רק מייעל, אלא משנה פרדיגמות.

כך עושים את זה בשטח

• ב-Siemens, ה-PMO הוא חלק מהצוות שמוביל האקתונים פנימיים, ומשלב פתרונות של עובדים לתוך תהליכי עבודה רשמיים.
• ב-IBM ה-PMO אחראי לפיתוח "Innovation Playbooks" – מדריכים מובנים לפיתוח מהיר של רעיונות על פי מתודולוגיה סדורה.

תפקידו החדש של ה-PMO

1. ליזום פתרונות לפני שיתבקשו – לזהות חיכוכים בארגון ולהציע חלופות.
2. לבנות מנגנוני חדשנות פורמליים – קבוצות רעיונות, האקתונים, קווים חמים להצעות.
3. לתעדף חדשנות כתהליך ניהולי – לא רק "כשיש זמן", אלא כחלק מה-DNA הארגוני.
4. לחבר בין חזון ליישום – להפוך רעיונות למציאות באמצעות כלים, משאבים ומתודולוגיה ברורה.

היכולת הכי נדרשת: לשאול אחרת

• לא "איך מבצעים טוב יותר?" אלא – "מה אפשר לשפר?"
• לא "האם זה עבר בדיקה?" אלא – "זה פותר בעיה אמיתית?"
• לא "כמה זמן זה ייקח?" אלא – "כמה ערך זה יוצר?"

לסיום – זווית ראייה

PMO שממציא במקום רק ליישם, הוא PMO עם נשמה של יזם.
הוא רואה קדימה, מקשיב לעובדים, מחפש שיתופי פעולה, וחי את החדש.
כי לא מדובר רק באיך עושים – אלא באיך אפשר לעשות אחרת. וכש-PMO מוביל חדשנות, כל הארגון נפתח לעולם חדש של אפשרויות.

מאת: חן קרואני, דירקטורית שיווק וקשרי לקוחות וארגונים