בס"ד.

פרויקט זה פרויקט? לא ממש.

למרות שמתודולוגיות ושיטות עבודה מוגדרות באופן אקדמי, המימוש שלהן בארגונים שונים יכול להשתנות משמעותית לפי אופי הארגון.

באופן ספציפי, בעוד שארגונים עסקיים הם מונחי רווח וכל היבטי הפרויקט מנוהלים בצורה קפדנית, ארגונים ציבוריים מונעים מסיבות אחרות ומנהלים פרויקטים תחת אתגרים שונים.

הנה כמה אתגרים בולטים שמלווים פרויקטים במגזר הציבורי:

  1. הנעה ורווחיות: בארגונים פרטיים, פרויקטים מונעים מרווח והחזר השקעה (ROI). לעומת זאת, במגזר הציבורי הם נובעים מתוך הצורך לתת שירות לאזרח או מענה לדרישות המחוקק ותהליכים בירוקרטיים שונים.
  2. משאבים: תקציבים הם פועל יוצא של החלטות הממשלה, תהליכי הגיוס מסורבלים וממושכים. בניהול המשאבים, צריך הרבה זהירות, כיוון שהוא כפוף לתקנות וחוקים המתייחסים לעבודה הקיבוצית בישראל.
  3. בירוקרטיה: מטבע הדברים, גופים ציבוריים כפופים יותר לחוקים ותקנות משפטיות, שמשליכים באופן ישיר על תהליך ניהול הפרויקט ועל המוצר.
  4. ניהול השינוי: היבטים בירוקרטיים ומשפטיים, וכן – תרבות ארגונית, מגבילים את היכולת לבצע שינויים תהליכיים בזמן קצר.

אז כיצד ניתן להתמודד עם האתגרים ולהצליח לנהל פרויקטים בצורה יעילה?

קודם כל, הבנה וחיבור אמיתי למטרות הארגון הציבורי ולהגדרת המושג "רווח", שמאפשר הסתכלות רחבה יותר על הצרכים העסקיים של הארגון.

שנית, משאבים, על אתגריהם השונים, מקבלים מקום מרכזי בניהול הסיכונים וחייבים לבוא לידי ביטוי בתכנית העבודה. במקרים רבים, נעשה שימוש בספקים חיצוניים על מנת לגדר את הסיכון.

בירוקרטיה מצריכה אורך רוח, אבל בעיקר תכנון מקדים ומדויק. ככל שנשכיל לזהות את הצמתים המשמעותיים בפרויקט ביחס לבירוקרטיה, כך נוכל להיערך להם מראש ולאפשר לפרויקט "לזרום".

אך מכל האתגרים, הגדול שבהם בעיני הוא ניהול השינוי. הוא מצריך הבנה עמוקה של התרבות הארגונית, יכולת אישית לרתום את המשתמשים המובילים ולגרום להם להבין שהשינוי מביא תועלת אישית ומקצועית גם להם.

מנהלים פרויקטים במגזר הציבורי? הכינו צידה לדרך!

  • למדו והתחברו למטרות הארגון והערך שהוא מעניק לבעלי העניין.
  • נתחו את הסיכונים הכרוכים בבירוקרטיה המיוחדת לארגון.
  • תכננו את ניהול השינוי היטב, תוך היכרות מעמיקה עם התרבות הארגונית ורתימת בעלי העניין.

    אז פרויקט הוא לא פרויקט.

    לא בדיוק.

מאת:  לירן לוי, מנהל פרויקטים בכיר, מרצה, מייסד קהילת PM Power

בואו נשמור על קשר...


אנא הקדישו רגע מזמנכם למלא את טופס הרישום לצורך קבלת תוכן מקצועי.
זה יעזור לנו להבין את צרכיכם המדויקים ולהתאים את התכנים שלנו לדרישותיכם.