תפריט

ימי עיון

אירועים קרובים

אפריל 2018
S M T W T F S
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5

פורום ניהול פרוייקטי בינוי ותשתיות – מפגש מספר 5

ניהול בעלי עניין וניהול קשרי קהילה

הפורום התארח במשרדי חברת "נתיבי גז"  [נתג"ז] בתל אביב; תודתנו לנתג"ז, על שנאותה לארחנו ביד נדיבה, בניצוחו של נתי מנוס, מנהל מחלקת תכנון שהוא משתתף קבוע בפורום.

במפגש פורום נכחו כ- 40 משתתפים העוסקים בתחום ניהול פרוייקטים בתחום הבינוי והתשתיות, בהם 18 מוסמכי PMP.

המפגש הקודם, מספר 4, עסק בפרוייקטים נבחרים שזכו במקומות הראשונים בתחרות "פרוייקט השנה" במסגרת הכנס השנתי של PMI-ישראל לשנת

IMG 20151108 WA008

 2015. באותו מפגש אמר מנהל פרוייקט השנה מחברת "מוריה" כי ניהול מוצלח של בעלי עניין היווה גורם משמעותי בהצלחת הפרוייקט.

לכל פרוייקט, מכל סוג, שורה של בעלי עניין שעשויים להשפיע עליו או להיות מושפעים ממנו. תהליך ניהול בעלי עניין [Stakeholders], שהוא מרכיב מהותי במתודולוגית PMBOK, מתמקד בזיהוי בעלי העניין, בניתוח ציפיותיהם מהפרוייקט והשפעתם עליו, ובפיתוח ויישום ערוצי תקשורת מתאימים עימם.המפגש האחרון, מספר 5, עסק בניהול בעלי עניין וקשרי קהילה.

תהליך ניהול בעלי עניין יכול לקבוע את הצלחת הפרוייקט או כישלונו.

ארגונים וחברות שפעילותם או תחום עיסוקם עלולים להוות מטרד זמני [או קבוע] לציבור, נתקלים במחלוקות ובהתנגדויות מצד קהלים שונים. כדי שפרוייקט יתנהל ויתפקד במקצועיות, במינימום הפרעות ובאפקטיביות מרבית, יש לפעול לצמצום הקונפליקטים ולמזעור הדי ההתנגדות הציבורית סביב הפעילות.

המטרה היא ליצור אווירה קהילתית תומכת, המאפשרת לקדם את הפרוייקט ולמקסם את תוצאותיו. הדרך הנכונה לבצע זאת היא ע"י התייחסות לבעלי העניין של הפרוייקט, הכנה מדוקדקת ומדויקת, הערכות למוקשים והתנגדויות צפויים ומתן מענה ככל שניתן מראש.

חשוב שכל פרוייקט בעל פוטנציאל חיכוך עם הציבור ינהל קשר ישיר עם הקהילה הסובבת ובעלי עניין אחרים הרלבנטיים לפעילות.

קישור למצגת

לאחר כחצי שעה של Mingling  ו- Networking, מלווים בכיבוד עשיר באדיבות החברה המארחת, נתג"ז, החלה ההרצאה הראשונה שהתמקדה בניהול בעלי עניין.

המרצה, אביבה דוידוביץ', דירקטורית לניהול פרוייקטים בחברת אמדוקס וחברה בהנהלת PMI-ישראל, מביאה עמה כ- 20 שנות ניסיון בניהול פרוייקטים במגוון תחומים.

אביבה תיארה את הצורך והחשיבות בניהול בעלי עניין, והמשיכה במודל מעשי ויישומי לזיהוי ואפיון מערכת היחסים בין הפרוייקט לבעלי העניין, לרבות סוג הקשר ועוצמתו, והכל בהתבסס על תקן PMBOK.

ההרצאה לוותה בהדגמות מעשיות ובהפעלת המשתתפים להצגת דוגמאות למימוש מודל ניהול בעלי העניין.

קישור למצגת

המשיך את המפגש ג'יי אפשטיין, מנהל מסחרי ופיתוח עסקי בנתג"ז.

IMG 20151108 WA012

ג'יי סקר את מבנה החברה ונכסיה הפרוייקטלים; בהמשך תיאר ג'יי פרוייקט מורכב וייחודי שנוהל ע"י נתג"ז והסתיים בהצלחה מרשימה, תוך שהוא מתמקד – בין השאר – בשיטות שיושמו לניהול הפרוייקט ובאתגרים הייחודיים מולם התמודדה נתג"ז.

הסקירה הייתה מרתקת, ועקב הזמן הקצר שעמד לרשותנו חשפה רק טפח שהותיר את הנוכחים משתוקקים לשמוע עוד.

חתמה את המפגש הרצאתה של ברוריה נעים-ארמן, מומחית לניהול קשרי קהילה.

הרצאתה של ברוריה התמקדה ב"מקרה פרטי" של ניהול בעלי עניין, האופייני ספציפית לפרוייקטי בינוי ותשתיות – ניהול קשרי קהילה [Community Relations].

בהרצאתה הביאה ברוריה דוגמאות מעשיות לאופן בו מנוהלים קשרי קהילה במגוון פרוייקטים גדולים בישראל, אשר להם ממשקים רבים עם הציבור ופוטנציאל גבוה לחיכוך ואף ל"פיצוץ".

מצפים לראותכם במפגש הבא.

אוריאל פליס, PMP ואבי גרוסמן - חברי הנהלת PMI.

 

 

IMG 20150621 1916111  IMG 20150621 1850341  IMG 20151108 WA011  IMG 20151108 WA007 
 IMG 20151108 WA014  IMG 20151108 183859  IMG 20151108 183854  IMG 20151108 173537